KVKK Aydınlatma Metni

Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, drcihanucar.com internet sitesini ziyaret eden, formlar, telefon, e-posta veya WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçen kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Op. Dr. Cihan Uçar (“Klinik”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

Adres	Fulya, Ortaklar Cd. No:21, 34394 Şişli / İstanbul
Telefon	(0212) 347 07 00
E-posta	estetikdoktoru@gmail.com

2. İşlenen kişisel veriler

• Kimlik ve iletişim bilgileri: ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi (bize e-posta gönderdiğinizde).
• Talep bilgileri: ilgilendiğiniz uygulama, mesajınızın içeriği, talep tarihi ve saati.
• Sağlık verileri (özel nitelikli kişisel veri): mesajınızda kendi isteğinizle paylaşabileceğiniz şikâyet, geçmiş ameliyat, sağlık durumu veya fotoğraf gibi bilgiler.
• İşlem güvenliği bilgileri: formun kötüye kullanımını önlemek için geçici olarak tutulan teknik kayıtlar (ör. anonimleştirilmiş IP bilgisi).

Lütfen form üzerinden zorunlu olmayan sağlık bilgilerinizi paylaşmayınız. Değerlendirme için gerekli bilgiler muayene sırasında ayrıca alınır.

3. Kişisel verilerin işlenme amaçları

• Randevu ve bilgi taleplerinizin alınması, değerlendirilmesi ve size geri dönüş yapılması,
• Muayene randevusunun planlanması ve randevu hatırlatması yapılması,
• Sorularınızın yanıtlanması ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılması,
• İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi.

4. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler

Kişisel verileriniz; internet sitesindeki randevu formu, telefon, e-posta ve WhatsApp aracılığıyla elektronik veya sözlü olarak toplanmaktadır.

• Kimlik, iletişim ve talep bilgileriniz; KVKK md. 5/2-c (bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması), md. 5/2-ç (hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi) ve md. 5/2-f (ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
• Kendi isteğinizle paylaştığınız sağlık verileriniz, KVKK md. 6 uyarınca açık rızanıza dayanılarak ve yalnızca talebinizin değerlendirilmesi amacıyla işlenir.

5. Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak;

• İnternet sitesinin barındırma (hosting) ve e-posta hizmetlerini sağlayan iş ortaklarımıza,
• Talebiniz halinde veya mevzuat gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

aktarılabilir. Kullanılan e-posta veya mesajlaşma hizmetinin sunucularının yurt dışında bulunması halinde aktarım, KVKK md. 9’da öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.

6. Saklama süresi

Randevu talebi kapsamında iletilen kişisel verileriniz, talebin sonuçlanmasından itibaren 12 ay süreyle saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Muayene ve tedavi sürecine ilişkin kayıtlar ise ilgili sağlık mevzuatında öngörülen süreler boyunca saklanır.

7. KVKK md. 11 kapsamındaki haklarınız

Veri sahibi olarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
• KVKK md. 7’de öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz. Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

8. Başvuru yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte; yazılı olarak Fulya, Ortaklar Cd. No:21, 34394 Şişli / İstanbul adresine iletebilir veya estetikdoktoru@gmail.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.